现在的客户买过幼儿园校车之后,都认准了只要在哪买的车出了问题一律找销售公司,都不会严格按照产品使用说明书、底盘使用说明书、底盘质量保修手册、发动机保修手册要求车辆进行维护、保养和使用。
公司规定在售车时必须跟客户讲清楚幼儿园校车在行驶2500公里以内一定要到底盘厂家指定的服务站或就近的特约维修站进行“强制保养”。无特约维修站地区的用户自行按《使用说明书》的要求进行“一级保养”并做好详细记录。用户在要求进行“三包”时,必须提供上述“强制保养”记录。否则该校车不能享受“三包”权利。在哪些情况下,不可“不享受”大鼻子校车的“三包”呢?
1、不能提供有效发票和三包凭证的;
2、使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的;
3、发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的,因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的;
4、易损耗零部件超出其明示的质量保证期出现质量问题的;
5、即使是在三包包修期和有效期以内,消费者所购汽车已被书面告知存在瑕疵的;
6、因不可抗力造成损坏的。